Agrupatge / Grupaje
Reunió en una mateixa tramesa de diverses mercaderies provinents de diversos proveïdors, les quals per separat no tenen capacitat o pes suficient per a completar una unitat de transport, a fi de reduir despeses.
Càrrega / Carga
Allò que hom col·loca sobre algú o sobre alguna cosa per a ésser transportat.
Carretó elevador / Carretilla elevadora
Vehicle motoritzat, emprat per al transport de material, proveït de mecanismes adequats per a l’elevació de la càrrega que és transportada. Col·loquialment anomenat “toro”. Poden tenir motor elèctric o de combustió.
Carta de port / Carta de porte
És un document que acredita el contracte de transport terrestre entre el transportista i l’expedidor. Cal que s’hi facin constar les dades de tots els implicats (transportista, expedidor i receptor), lloc i data de la càrrega, lloc i data de descàrrega, descripció de la càrrega, cost del servei de transport i dades del vehicle que realitza el servei. Cal fer tres còpies (una per l’expedidor, una pel receptor i una altre pel transportista) i una ha d’acompanyar la càrrega en tot moment. És un document regulat per la Llei del contracte de transport terrestre de mercaderies (LOTT).
Consignatari -ària / Consignatario
Persona, entitat o empresa a la que va destinada una mercaderia.
Destinatari / Destinatario
Persona a la qual és destinada o adreçada alguna cosa.
Embalatge / Embalaje
Qualsevol mitjà material destinat a contenir productes només temporalment, pensant en la seva manipulació, transport i emmagatzematge
Estoc / Stock
Mercaderies dipositades en un magatzem amb la finalitat de custodiar-les i tenir cura d’elles fins que sigui necessari fer-les servir.
Expedició / Expedición
És el conjunt de materials que formen un enviament des d’un únic punt d’origen fins a un sol punt de destí.
Factura / Factura
Document numerat que acompanya el lliurament de mercaderies o la prestació de serveis. Ha de fer constar les dades d’ambdues parts (comprador i venedor), la descripció dels béns o serveis i els seus preus.
Justificant d'entrega / Conforme de entrega
Entenem per justificant el document que acredita el lliurament d’una expedició. Habitualment, les empreses de transport fan segellar o signar el seu propi document (albarà) al consignatari, però també poden demanar que es segelli l’albarà del remitent quan aquest ho sol·licita.
Magatzem / Almacén
Espai dedicat a guardar-hi materials.
Missatgeria / Mensajeria
Servei de transport especialitzat en petits paquets i documentacions. Acostumen a tenir un temps de trànsit molt curt i el seu cost és elevat en comparació amb altres serveis de transport.
Paleteria / Paletería
Servei de transport, urgent o no, dedicat al transport d’expedicions paletitzades. Aquest servei no accepta expedicions de paquets que no vagin agrupats i correctament retractilats damunt d’un palet. Les tarifes acostumen a contemplar diferents preus segons les mides i el pes del palet i la seva destinació.
Paqueteria / Paquetería
Servei de transport especialitzat en expedicions de paquets més o menys grans. Acostumen a acceptar expedicions paletitzades, tot i no ser la seva especialitat, però penalitzant el seu cost.
Pes volumetric / Peso volumétrico
És el valor que s’obté de calcular l’equivalència en pes, del volum real que ocupa una expedició. Normalment les empreses de transport terrestre fan servir factors de conversió que van dels 250 als 270 kg per metre cúbic i les de transport marítim i internacional 333 kg per metre cúbic.
Ports / Portes
Allò que hom paga perquè sigui traginada una cosa
Ports pagats / Portes pagados
Quan el cost del transport el paga qui envia el material.
Punt Verd / Punto verde
Logotip que garanteix que les empreses que el presenten en els seus envasos compleixen les obligacions establertes per la Llei 11/97 i ho estan fent per mitjà del SIG gestionat per Ecoembes.
Referència / Referencia
Entenem per referència el nom o codi amb el que identifiquem un producte. En cas de tenir diferents packs de venda d’un mateix producte (diferents quantitats per capsa), han tenir diferents referències ja que logísticament són productes “diferents”.
Rotació / Rotación
És el nombre de vegades que es renoven les existències durant un període de temps.
Signatura / Firma
Nom, cognoms i rúbrica amb la que certifiquem o aprovem el contingut de l’escrit. Quan signem un albarà de transport, certifiquem la recepció de la quantitat de paquets i, si no fem cap anotació, el bon estat dels mateixos. Posteriorment podem fer la verificació del contingut i, dins les posteriors 24 hores, fer una reclamació en cas de no estar conformes.
Temps de trànsit / Tiempo de tránsito
És l’interval de temps transcorregut entre el moment de recollir una expedició i lliurar-la al seu destí.
Traçabilitat ascendent / Trazabilidad ascendiente
És la informació relacionada amb els productes que rebem i amb els seus proveïdors.
Traçabilitat interna / Trazabilidad interna
És la informació relativa al seguiment dels productes dins de la mateixa empresa.
Ubicació / Ubicación
Cadascun dels espais d’un magatzem en els que podem dipositar un material per a la seva custodia i posterior utilització.
Volum / Volumen
És la porció d’espai que ocupa un cos i logísticament acostuma a valorar-se en metres cúbics.
Albarà / Albarán
Document que normalment acompanya la mercaderia en ésser lliurada i que n’indica la natura i la quantitat, la data del lliurament i el nom del comprador i del venedor, i que si és conformat, acredita la recepció de la mercaderia.
Càrrega completa / Carga completa
Servei que hom contracta per a fer un transport, normalment amb un sol origen i un sol destí, d’un material o producte que, per la quantitat a transportar o per les seves característiques, requereix la total capacitat del vehicle contractat.
Carretoner / Carretillero
Persona que treballa en un magatzem i està capacitat per a utilitzar els carretons elevadors. Per normativa es requereix tenir un permís especial (carnet de carretoner).
CMR / CMR
És un document de Carta de Port Internacional. Cal que estigui escrit en els idiomes dels paissos d’origen i destí o en Anglès.
Despatx de duana / Despacho de aduana
És un tràmit oficial que realitza un despatxant de duanes i serveix per a importar, exportar o canviar de règim duaner unes mercaderies. És documental i públic, es fa de bona fe i pot estar sotmés a la inspecció dels inspectors de la duana. Suposa el pagament d’impostos i tributs.
Documentació / Documentación
Conjunt de documents que acompanyen una expedició: albarà, factura,..
Emmagatzemar / Almacenar
Acció de dipositar mercaderies en un magatzem amb la finalitat de custodiar-les i tenir cura d’elles, fins que sigui necessàri fer-les servir.
Estoc de seguretat / Stock de seguridad
És la quantitat d’existències d’un article que decidim tenir al magatzem com a mesura de seguretat, per a no quedar-nos sense estoc entre el moment de demanar-me més i que el proveïdor ens serveixin la comanda.
Express / Exprés
Enviament urgent. Pot ser que es faci mitjançant un vehicle directe o mitjançant una xarxa de distribució urgent.
Import / Importe
És el preu d’un be o servei.
Lliurament / Entrega
Acció de lliurar. Parlem de lliurament quan el transportista lliura el material d’una expedició al destinatari final.
Metres lineals / Metros lineales
Sistema de barem que es fa servir per a quantificar els serveis d’agrupatge.
Palet / Palé o paleta
Estructura que permet l’agrupament de mercaderies al seu damunt per formar una unitat de càrrega i facilitar el seu emmagatzematge i transport. Hi ha diferents mides normalitzades i poden ser de fusta, cartró, plàstic o metall.
Paquet / Paquete o bulto
Conjunt de productes que van embolicats en una sola unitat. Normalment l’embolcall acostuma a ser de cartró o plàstic i te la funció de protegir els productes durant el seu emmagatzemament i transport.
Pes real / Peso real
És la suma del pes unitari de les diferents unitats que conformen una comanda o expedició.
Picking / Picking
És el procés de recollida dels productes o materials que es necessiten per a preparar una comanda o un conjunt de comandes.
Ports deguts / Portes debidos
Quan el cost del transport el paga qui reb el material.
Preparació de comandes / Preparación de pedidos
És el conjunt d’operacions que es duen a terme en el magatzem per posar a disposició del transport tots els articles que cada un dels nostres clients demanen.
Ràtio / Ratio
És el quocient de dues magnituds o dues quantitats que són objecte de comparació.
Repartiment / Reparto
Conjunt d’expedicions que porta un vehicle per a lliurar a diferents destinataris abans no torni al seu punt de sortida.
Segell / Sello
Estri, generalment de fusta o plàstic i cautxú, que porta gravats en relleu dibuixos, lletres o altres signes característics i propis d’una persona o institució, per tal d’estampar-los, prèviament tintats en un tampó, en un paper.
Temps de servei / Tiempo de servicio
És l’interval de temps transcorregut en fer un servei o lliurar una comanda des d’el moment en que s’ha formalitzat.
Traçabilitat / Trazabilidad
És el procediment que ens permet conèixer l’històric, la ubicació i la trajectòria d’un producte al llarg de la cadena de subministrament.
Traçabilitat descendent / Trazabilidad descendiente
És la informació sobre les característiques dels productes que han sortit de la nostra empresa i sobre la seva destinació.
Transpalet / Transpaleta
Element de manutenció utilitzat als magatzems, que permet alçar i transportar un palet. Poden ser manuals o elèctrics.
Unitat / Unidad
Quantitat mínima e indivisible de cadascun dels materials o serveis que es poden comercialitzar. D’un mateix producte poden existir diferents unitats de servei al anar embalades en paquets de diferents quantitats.